رویه های بازگرداندن کالا

اگر سوال دیگری دارید از این طریق برای ما ایمیل بزنید

یک پیام برای ما ارسال کنید

اطلاعات تماس

فارس اقلید

خیابان آیت الله کاشانی

09173526532

می توانید از طریق شبکه های اجتماعی ما را دنبال کنید

رویه های بازگرداندن کالا

1-چنانچه مشتری پس از ثبت سفارش و واریز وجه از سفارش خود منصرف شد، حداکثر ظرف مدت 12 ساعت با واحد پشتیبانی تماس گرفته تا از ارسال محصول جلوگیری شود،لذا هزینه واریز شده پس از بررسی های انجام شده ظرف مدت 24ساعت بازگشت داده می شود.

3-چنانچه بسته اصلی محصول باز شود یا هرگونه ایرادی در پلمپ آن رخ دهد، محصول شامل عودت نمی شود.

در صورتی که محصول شما دارای شرایط عودت بوده با واحد پشتیبانی تماس گرفته تا شما را راهنمایی کند.

2-از آنجایی که محصول همراه با بسته تست ارسال می شود، چنانچه محصول از نظر ظاهر یا اطلاعات با سایت مغایرت داشته یا دارای طعم نامطلوب بوده، مشتری می تواند با واحد پشتیبانی تماس گرفته و محصول را بازگشت دهد.

4-بازگشت محصول مشمول پست رایگان نمی باشد.